― 定額制 IT部門代行サービス ―
ITの即戦力チームを編成
ITまるごと代行の無料相談を実施しております。
毎月限定3社初月半額トライアル実施中！（縛りなし）
導入企業（一部）
こんな「お悩み」ありませんか？
IT担当が「不在・兼任」のまま、経営リスクが積み上がっていませんか？
正社員を雇うくらいなら、外注した方がよくないですか？
採用・育成・退職リスクを抱えるより、必要なときに必要なだけ使える。
＼ ご安心ください ／
バクティーに依頼すればすべて解決いたします！
ヘルプデスクから戦略まで
IT部門をまるごと代行
月額固定だからこその
圧倒的なコストパフォーマンス
属人化を解消する
「運用の仕組み化」が得意
導入に大金をかけても、
2年後また同じ出費が起きる理由。
問題はツールではありません。「運用」を軽く見たことです。
2年前、Salesforce導入に300万円かけた。コンサルが来て、システムを組んでくれた。
「運用は総務の田中さんにやってもらえばいいか。」
田中さんは覚えた。でも田中さんが辞めた。次の担当者は使い方がわからない。設定は属人化し、誰も正解を知らない。ライセンスは余り、データは汚れ、誰も信頼しなくなった。
そしてベンダーから新しい提案が届く——
「システムをリニューアルしませんか？」
また、300万円。
バクティーは、「運用」を本業としています。
導入後もプロが継続的にIT環境を育て続けるから、資産は腐らない。
月額固定で、「また刷新」が起きない組織をつくります。
バクティーが選ばれる3つの理由
競合サービスが「どれか1つ」しか解決できない課題を、バクティーは3つ同時に解決します
業界唯一の三位一体。
情シス・SaaS定着・IT戦略をワンストップで
- ヘルプデスク＋SaaS定着＋IT戦略をセット提供
- 担当窓口が一本化され情報が分断しない
- 「丸投げしたい」に完全対応
基本リモート、必要に応じて現地対応。
月額固定でコストが読める
- 基本リモート対応・必要に応じて現地サポートも可能
- 月額固定・追加請求なし
- 開発・監査は別途オプションで透明な価格
月次定例MTGで、
「入れて終わり」を根絶する
- 全プランに月次定例MTGを標準搭載
- 月次業務改善レポートで効果を可視化
- 四半期ごとにITロードマップを更新
実際の対応イメージ
SlackやチャットでリクエストするだけでOK。
AIと専門スタッフが連携して解決します。
Slack・チャットツール・メールなど、貴社のコミュニケーション環境に合わせて対応します
貴社に必要なのは、定常？非定常？
10秒でわかるIT課題チェック
以下のうち、当てはまる課題にチェックを入れてください
料金は、定常＋非定常のシンプル設計
AIでできる定常運用は定額。人が動く構築・開発は使った分だけ。
必要なときに、必要なぶんだけ外注できます。
定常業務プラン
AIでできる、毎月の定常運用
ヘルプデスクの一次対応やアカウント処理など、AIで対応できる範囲の定常運用をまるごと自動化。人手が要る作業は非定常でカバーします。
- AIチャットボットによるITヘルプデスク一次対応（Slack/チャット・件数無制限）
- アカウント発行・削除など定型作業のAI自動処理
- パスワード・多要素認証のよくある問い合わせにAIが即応
- Google / Slack / Zoom 等の操作・エラーをAIが回答
- 社内FAQ・マニュアルのAI整備と自動応答
- SaaS利用状況・ログのAIモニタリング
- 月次レポート（自動集計）＋月1回定例MTG
非定常業務
構築・移行・開発を、使った分だけ
人が動くSaaS導入・移行、セキュリティ構築、自動化開発、IT戦略まで。プロジェクト単位で、定常プランと組み合わせて依頼できます。
- SaaS導入〜定着・移行（ツール数無制限）
- セキュリティ構築（ゼロトラスト・IdP / MDM / EDR）
- 業務自動化・カスタムツール開発
- サーバー・インフラの移行・構築
- IT戦略立案・経営会議への参加（旧CTO領域）
- 10時間（12万円）から。定常プランと組み合わせOK
- 最低契約期間なし。1ヶ月だけでもOK
- ヘルプデスク・アカウント管理を実体験
- SaaS棚卸しレポートをお渡し
※ 2ヶ月目以降は通常価格（月額¥80,000）。継続の縛りはありません。
よくあるご質問
導入前の疑問・不安を解消します
QBPaaSとは何ですか？
BPaaS（Business Process as a Service）とは、業務プロセスそのものをクラウド・SaaSと専門チームがセットで代行するサービスモデルです。単なる「ツール提供」でも「人材派遣」でもなく、IT部門・情シス・CTO機能といった業務プロセスを丸ごと外注できます。バクティーは情シス・IT部門・CTO代行という3つの機能をBPaaSとして月額固定で提供しており、採用コストなしでIT組織機能をすぐに手に入れることができます。
Qなぜ月8万円から始められるのですか？
バクティーはフルタイム採用ではなく「専任担当シェアリング型」だからです。経験豊富なIT担当者を複数社でシェアするため、正社員採用（月25〜45万円）の約1/3以下のコストで専門家サポートを受けられます。必要なときに必要なだけ使えるSaaS感覚のIT部門です。
Q他社の情シス代行サービスとの違いは何ですか？
主な違いは「守り」か「攻め」かです。他社が「ヘルプデスク対応・アカウント管理」などの守りのIT運用に特化しているのに対し、バクティーは①SaaS選定・定着②業務自動化（API連携・Zapier等）③セキュリティ設計まで踏み込む「攻めの情シス」を提供します。IT部門プランとCTOプランではCTO機能・経営直結の仕組み化まで対応しています。
Q社員数が少ない会社（5〜30名規模）でも対応できますか？
むしろ5〜50名規模が最もメリットを感じやすいゾーンです。IT専任担当を雇うほどではないが、代表や総務がIT対応に追われている状態がまさにバクティーの出番。アカウント管理・SaaS整理・セキュリティ強化まで、小規模組織でも大企業並みのIT基盤を整えます。
Q最低契約期間はありますか？途中解約はできますか？
最低契約期間は3ヶ月です（毎月限定3社の初月半額トライアルプランは除く・1ヶ月のみの利用も可能）。その後は月次更新となり、1ヶ月前の通知で解約可能です。まずは3ヶ月で「IT課題の整理→優先施策の実行」まで伴走し、継続するかをご判断いただく形を推奨しています。初月は無料相談・現状ヒアリングから始まるため、まず気軽にご相談ください。
Q相談から実際のサポート開始まで、どのくらいかかりますか？
通常1〜2週間以内にサポート開始できます。①無料相談（30分・オンライン）→②ヒアリングシート共有→③提案・契約締結→④担当者アサイン＆キックオフ、という流れです。既存のSaaSアカウントやドキュメント共有など事前準備があればさらにスムーズにスタートできます。
QどのようなSaaS・ツールに対応していますか？
Google Workspace・Microsoft 365・Slack・Notion・kintone・Salesforce・HubSpot・Zoom・SmartHRなど、主要なビジネスSaaSに幅広く対応しています。また既存ツールのAPI連携・自動化（Zapier・Make等）も得意としています。特定ツールへの対応可否は無料相談にてご確認ください。
他にご不明な点があれば、無料相談にてお気軽にどうぞ
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まずは確認してみませんか？
オンライン無料相談（30分）にて、貴社の業務課題のヒアリングから、
バクティー導入時のコスト削減・自動化シミュレーションをご提示します。